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Franz Sales Haus | UK-Beratung

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UK-Beratung

Logo der Aktion Mensch mit rotem Schriftzug auf weißem Hintergrund

Unsere Beratungsstelle heißt BUKomm.
Das ist eine Abkürzung für:
Beratungsstelle für Unterstützte Kommunikation.

Die BUKomm ist ein Projekt.
Das Projekt wird von Aktion Mensch gefördert.

Unsere Ziele sind:

  • Die Unterstützte Kommunikation soll im Franz Sales Haus umgesetzt werden.
  • Es wird eine Beratungsstelle für Personen in Essen und Umgebung aufgebaut.
Logo der Aktion Mensch mit rotem Schriftzug auf weißem Hintergrund
UK-Piktogramme von Menschen, Händen, Tasten und Symbolen zur Kommunikation und Interaktion.

Das ist UK

Unterstützte Kommunikation (UK) sind Hilfen für Menschen, die nicht oder nicht gut sprechen können. 

Dazu gehören zum Beispiel:

  • Gesten und Gebärden
  • Karten, Tafeln oder Ordner mit Symbolen, Fotos oder Schrift
  • Elektronische Kommunikationshilfen (z. B. sogenannte Talker) 
UK-Piktogramme von Menschen, Händen, Tasten und Symbolen zur Kommunikation und Interaktion.

Sich verständlich machen

Die BUKomm hilft allen Menschen, die nicht oder nicht gut sprechen können.
Wir nennen diese Personen: Personen mit UK-Bedarf.

Die BUKomm hilft auch Menschen,
die mit diesen Personen zusammen leben und arbeiten.

Die BUKomm hilft bei vielen Fragen.
Nach der Beratung leihen wir auch Geräte zum Ausprobieren aus.

METACOM Symbole für nicht sprechen

Was wir machen

METACOM-Lupe

Diagnostik heißt:
Es wird geschaut, was eine Person kann und braucht.

Bei UK-Diagnostik wird nur auf UK-Hilfen geschaut.
Manchmal ist nicht klar:
Welche Hilfe braucht eine Person mit UK-Bedarf genau?

Dann schaut die BUKomm genau:
Was kann die Person?
Was können wir als erstes tun?

METACOM-Grafiken von einem Finger, der auf eine Tastatur zeigt und einer Hand, die einen Buzzer drückt.

 

Manchmal ist klar:
Die Person mit UK-Bedarf braucht ein UK-Hilfsmittel.

Dann hilft die BUKomm, das richtige Hilfsmittel zu finden.

Und die BUKomm hilft bei den Anträgen für die UK-Hilfsmittel.

Metacom-Symbol für eine Beratung: Drei Leute sitzen an einem Tisch und reden miteinander

 

Die BUKomm hilft Menschen mit UK-Bedarf

und sie hilft Alltags-Begleitern bei vielen Themen.

Zum Beispiel bei technischen Fragen zu Hilfsmitteln.

Oder: wie eine Kommunikationshilfe im Alltag eingesetzt wird.

METACOM-Symbol für gemeinsame Arbeit

 

Manchmal hat ein Team Fragen zu Unterstützter Kommunikation.

Zum Beispiel: Wenn ein Klient oder eine Klientin UK-Bedarf hat.

Die BUKomm berät auch ganze Teams.

METACOM Symbol für ein UK-Gruppentreffen

 

Die BUKomm bietet Treffen an. 

Die Treffen sind für Personen mit UK-Bedarf.

Bei den Treffen können die Teilnehmenden andere Personen mit UK-Bedarf kennenlernen.

Und sie können auch gemeinsam mit ihren UK-Hilfsmitteln üben.

METACOM Symbol für Fortbildung

 

Die BUKomm gibt Fortbildungen zu Unterstützter Kommunikation.

Hier klicken, um zu unserer Akademie zu kommen.

Die BUKomm kann auf Anfrage weitere Fortbildungen anbieten.

METACOM Symbol für Arbeitsgruppe

 

Die BUKomm begleitet verschiedene Projekte im Franz Sales Haus.

Damit bekommen Personen mit UK-Bedarf im Franz Sales Haus leichter Zugang.

Und können besser an allem teilhaben.

Unser Team

Öffnet Bild in vergrößerter Ansicht
Christina Stötzel (Beraterin)
Öffnet Bild in vergrößerter Ansicht
Nadine Frontzeck (Terminvergabe)
Öffnet Bild in vergrößerter Ansicht
Vanessa Krause (Beraterin)

Sie haben Fragen?

  • Welches Hilfsmittel passt gut?
  • Wie können kommunikative Fähigkeiten entwickelt werden?
  • Wie können Hilfsmittel im Alltag eingesetzt werden?
  • Wie können individuelle Hilfen gestaltet sein?

Bei diesen und anderen Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Hier klicken, um ein Erklärvideo anzuschauen

Ihr Termin


Melden Sie sich bei Nadine Frontzeck 
und machen Sie einen Termin mit uns aus.

Sie können zu diesen Zeiten anrufen: 
Mo-Do 9-13 Uhr und Fr 9-12.30 Uhr



Oder sie senden uns einfach eine Nachricht.
Wir melden uns sobald wie möglich. 

Finger tippt auf einen Talker

Hilfsmittel ausleihen

Übrigens: Wer sich in der BUKomm beraten lässt, kann auch unsere Geräte testen und die passenden UK-Hilfsmittel ausleihen.

Wo ist die BUKomm?


Unsere Beratungsstelle finden Sie hier: 
Steeler Str. 261, 45138 Essen
im 2. OG des Werkstatt-Gebäudes (Gebäude Nr. 9).

Hier klicken, um den Campus-Plan zu sehen.

Neuigkeiten

Eine aktuelle Studie zeigt, wie wertvoll die elektronischen Hilfsmittel der Unterstützten Kommunikation (UK) für Menschen mit verschiedenen Einschränkungen sind.

An der gesundheitsökonomischen Studie haben Menschen mit Cerebralparese, Autimus oder ALS und deren jeweiliges Umfeld teilgenommen.

Das Fazit der Studie ist eindeutig: Die Lebensqualität der Teilnehmenden verdoppelte sich beinahe durch die Nutzung einer elektronischen Kommunikationshilfe. Darüber hinaus reduziere eine Versorgung mit einer elektronischen UK-Hilfe andere Kosten und sei daher ökonomisch sinnvoll.

Die Studie wurde von der DynaVox Group in Auftrag gegeben, die selbst elektronische Hilfmittel entwickelt und vom Unternehmen Augur in Kooperation mit der Universität Hamburg 2024-2025 durchgeführt. Natürlich ist eine Studie, die eine Hilfsmittelfirma beauftragt, kritisch zu betrachten. Dennoch stimmen die Ergebnisse mit unseren Erfahrungen als BUKomm überein. Wir erleben bei der Versorgung von Menschen ebenfalls, dass sich eine Erweiterung ihrer Kommunikationsmöglichkeiten sehr positiv auf ihre Lebensqualität auswirkt.

Die Studie kann man hier unter Angabe persönlicher Daten kostenfrei herunterladen.

Roter Erste-Hilfe-Rucksack mit Fotoeinsatz und gelben Details.

Der Arbeitskreis UK hat Ideen dazu entwickelt, wie man nichtsprechende Personen bei akuten Einweisungen ins Krankenhaus besser unterstützen kann. Eine davon: eine fertig gepackte Notfall-Tasche bzw. ein Notfall-Rucksack.

Der Notfall-Rucksack kann bei der Kommunikation im Krankenhaus helfen.

In die Tasche für den Notfall gehört alles, was für den Moment wichtig ist, in dem die Person ins Krankenhaus kommt:

  • Kleidung und für die Person wichtige Gegenstände, z.B. extra warme Socken, Hilfsmittel wie Brillenetui/Ersatzbrille
  • Individuelle Hilfsmittel zur Selbstberuhigung, z.B. etwas zum Wedeln, Riechen, Drehen
  • Informationen zur Kommunikation wie eine einfache Kommunikationstafel, Symbolkarten und KURZE Anweisungen für das Krankenhaus-Personal, z.B. Bitte die Person ansprechen, auch wenn sie nicht antwortet / Kurze und einfache Sätze verwenden / Dinge einfach erklären / Bitte Kommunikationstafel nutzen und dort Dinge zeigen.

Empfehlenswert ist es auch, eine Liste der Objekte beizulegen, damit man in regelmäßigen Abständen überprüfen kann, ob die Tasche noch vollständig ist.

Im Franz Sales Haus arbeiten wir gerade daran, die Informationen zur Kommunikation und einfache Kommunikationstafeln im Notfallblatt zu hinterlegen, damit diese standardmäßig zur Verfügung gestellt werden. 

In dem Film "Ziemlich beste Hilfen" von Hamid Merhi kommt auch unsere Beratungsstelle vor. Der Film ist online abrufbar.

In diesem Film werden verschiedene Angebote aus Essen vorgestellt.

Es geht zum Beispiel um Pflege, Hilfsmittel - und auch um Unterstützte Kommunikation.

Die BUKomm wird im Kapitel 10 ab Minute 56:39 vorgestellt.

Der Film hatte seine Premiere in der Essener Lichtburg und steht jetzt auf YouTube zur Verfügung.

Hier klicken, um den Film bei YouTube zu sehen

gespendeter Talker

Die BUKomm hat einen Talker geschenkt bekommen. Er steht jetzt für die Arbeit der Berstungsstelle zur Verfügung.

Das Gerät ist ein sogenanntes Grid Pad mit einer schriftsprach- und symbolbasierten Kommunikationssoftware.

Gespendet hat es eine Privatperson, die nicht mit Namen genannt werden möchte.

Die Mitarbeiterinnen der BUKomm freuen sich sehr über die Spende und bedanken sich ganz herzlich dafür.

Der Talker bereichert jetzt das Angebot der Beratungsstelle.

Jedes Jahr gibt es ein bundesweites Treffen für Menschen, die UK nutzen: in diesem Jahr hat es vom 6. bis 8. Juni 2025 in Duisburg stattgefunden. 

Das Treffen wird vom Bundesverband für körper- und mehrfachbehinderte Menschen e.V. veranstaltet.
Es bietet die Möglichkeit, sich mit Menschen aus ganz Deutschland zu vernetzen, die unterstützt kommunizieren.

Hier können neue Kontakte entstehen und es gibt interessante Informationen.
Zum Programm gehören Workshops, Vorträge, ein geselliger Abend und eine Disco.

Das UK-Jahrestreffen fand in Duisburg statt - und damit ganz in unserer Nähe.

Fotos und Grafiken: Andreas Buck (Dortmund, METACOM Symbole © Annette Kitzinger